1. Сеть стоматологических клиник «Классик-Дент» приглашает на постоянную работу по профессии «Администратор клиники» в городе Долгопрудный.
Мы предлагаем:
- Комфортные условия работы
- График работы сменный 2/2 с 10.00 до 21.00
- Зарплата от 30 000 руб в месяц
- Стабильные выплаты, без задержек
- Прямой работодатель, стабильная компания
- Льготное медицинское обслуживание для сотрудников клиники
- Комфортные условия труда, современное оборудование
- Прекрасный коллектив профессионалов и единомышленников
Обязанности:
- Обеспечение сервиса самого высокого уровня для пациентов и гостей клиники
- Прием телефонных звонков
- Формирование плотной записи, перекрытие «окна», разрешение всех «накладок»
- Ведение клиентской базы в учетной программе
- Активная продажа (презентация) услуг клиники
- Знание условий проведения процедур, время проведения процедур, периодичность, возможность совмещения и пр. условия
- Консультация пациентов по оказываемым услугам и товарам, акциям, бонусным программам
- Отражение в учетной программе движения (оприходования, списания расходных материалов)
- Ведение документации
- Обзвон пациентов с предложением новых услуг, акций и т.п.
- Выполнение единоразовых, личных поручений руководства
- Прием оплаты за услуги (работа с кассовым аппаратом, кредитными картами, ведение кассовой книги)
- Разрешение спорных ситуаций
Требования:
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная речь, клиентоориентированность
- Высокий уровень сервиса, доброжелательность, пунктуальность
- Стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность
- Презентабельность
- Умение работать с клиентами бизнес класса
- Умение работать в команде
- Образование – не ниже средне-специального
- Опыт работы в аналогичной должности в стоматологии от 3-х лет
